Insändarfrågan: ”Mindre administratör och mer ledare”

Frågan kom från en chef i en teknikkoncern som beskriver sig själv som strukturerad och noggrann, och som nu fått höra att hon behöver lyfta blicken och leda mer. Hon undrar om hennes styrka plötsligt har blivit ett problem.

Vårt svar

Den populära formuleringen om att chefer administrerar medan ledare inspirerar har gjort mer skada än nytta. Den har fått en hel generation chefer att skämmas för precis den del av uppdraget som faktiskt bär. Uppföljningen, de tydliga rollbeskrivningarna och mötesstrukturen är inte administration i nedsättande mening — det är där förutsägbarheten skapas, och förutsägbarhet är en av de starkaste källorna till trygghet på en arbetsplats.

Så nej, din styrka har inte blivit ett problem. Men frågan är värd att ta på allvar ändå, för utan ledarskap blir chefskapet mekaniskt: allt är dokumenterat, men ingen bryr sig. En rimlig arbetsdelning är att chefskapet håller ihop vad och när, medan ledarskapet håller ihop varför och hur ni har det med varandra på vägen. Vår erfarenhet är att den vanligaste orsaken till lågt engagemang sällan är att chefen är för hård, utan att hen är för otydlig — och otydligheten uppfattas av medarbetarna som brist på omtanke.

Vill du träna just det där — att hålla ihop både struktur och riktning? Läs mer om vårt ledarskapsprogram Att vara ledare.